Skip to main content
Antwoord

abonnement gewijzigd

  • October 24, 2023
  • 3 reacties
  • 69 Bekeken

Ik wil mijn abonnement Dal voordeel op Saldo opzeggen. Dit heb ik gedaan en veranderd naar Flex. Nu heb ik alleen nog tot 8 mei 2024 recht op 40% korting omdat ik al voor dit abonnement heb betaald. Alleen nu moet ik dit op mijn ov kaart wijzigen voor 23 november aangezien ik Flex heb aangevraagd. Wat kan ik nu doen?

Beste antwoord door mrfreeze

Als je voorlopig nog wel met korting wil reizen, kun je wijzigen naar Flex Dal Voordeel. Dat kun je na minimaal een maand ook weer op elke gewenste dag wijzigen naar Flex Basis.

3 reacties

Tochjo
Forum|alt.badge.img+4
  • October 24, 2023

Bij een overstap op NS Flex wordt uw abonnement direct beëindigd. U krijgt het te veel vooruitbetaalde abonnementsgeld voor de periode tot 8 mei 2024 terugbetaald.


mrfreeze
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • Antwoord
  • October 24, 2023

Als je voorlopig nog wel met korting wil reizen, kun je wijzigen naar Flex Dal Voordeel. Dat kun je na minimaal een maand ook weer op elke gewenste dag wijzigen naar Flex Basis.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • October 24, 2023

Wanneer je wijzigt van op saldo naar fkex moet je nog langs een OV automaat om dit te bevestigen. Je krijgt dan het vooruitbetaalde abonnementsgeld terug.