Beste meneer/mevrouw,
Ik heb een NS daluren abonnement van 2,50 per maand aangeschaft met als ingangsdatum vandaag 24/2/23. Het geld voor de eerste maand heb ik betaald met ideal en is ook afgeschreven. Echter wanneer ik inlog in mijn NS is het abonnement niet zichtbaar en ik heb ook geen bericht gekregen dat ik het kan laden op mijn OV chipkaart. Hoe kan dit?
Met vriendelijke groet,
Judith van Rijssen
Beste antwoord door Henkpeetersen
Bekijk origineelHeb je het abonnement ook opgehaald bij de kaartautomaat?? Volgens mij moet dat nog steeds. Staat ook in de emailbevestiging die je hebt gekregen.
+3
Heb je het abonnement ook opgehaald bij de kaartautomaat?? Volgens mij moet dat nog steeds. Staat ook in de emailbevestiging die je hebt gekregen.
Die emailbevestiging over dat het abonnement klaar staat heeft TS (nog) niet gekregen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
