Skip to main content

Ik heb zojuist een abonnement afgesloten bij de NS met een bepaald pakket. Helaas, kan ik het pakket niet zien in mijn NS, maar het bedrag is wel afgeschreven. Ik heb ook geen bevestiging gehad per e-mail over mijn bestelling. Ik zit nu met de vraag: en nu? 

Voor het eerst flex? Wanneer is de ingangsdatum? Op die datum ontvang je een email om het abonnement op te halen bij een automaat.

Heb je flex op een nieuwe kaart besteld dan krijg je die over een week per post.


Reageer