Waarschijnlijk is er niets aan de hand, hoe gek dat ook klinkt. Het is bekend dat de widget zaken fout aangeeft, met name bij wisseling van abonnementen. De factuur zal in orde zijn, aan de hand daarvan moet u controleren. U betaalt het correcte bedrag.

Negeer dit, het is een bekend probleem, dat overigens al lang opgelost had moeten zijn.

Vraag: mijn dochter heeft flex weekend vrij abonnement. Kan ik nu met haar op haar abonnement meereizen door de samenreiskorting aan te vinken? Het bedrag wordt op dat account afgeschreven? Klopt dat? 
 

U kunt alleen samenreizen met een eigen chipkaart. Als uw kaart op saldo is dan kunt u op een automaat samenreiskorting laden. als u incheckt, reist u automatisch met korting. Met Flex op uw kaart moet u het activeren op de app. U kunt alleen samenreizen op een eigen chipkaart.

Uw korting wordt met Flex van uw account afgeschreven en als u op saldo reist moet u voldoende geld op de kaart hebben staan om ij het uitchecken uw reis te kunnen betalen.

Kies voor Samenreiskorting 2x, dan kunt u twee ritten met korting reizen. De samnreiskorting geldt voor een rit, dus tussen in- en uitcheck NIET voor een dag.

Aanvulling op @Thom 

Wanneer je geen ov chipkaart hebt dan kun je online een e-ticket met samenreiskorting kopen.

Yes!