The information in the e-mail is wrong, you will get the 25% discount no problem.

alleen dat op de ns.nl applicatie heb ik ook 34e en ik heb het nagevraagd bij mijn vriend en hij is 26.

Hallo Mag. en welkom bij de NS Community,

Je zal hetzelfde als je vriend betalen. Mocht dat niet het geval zijn kan je onze klantenservice benaderen dan zullen mijn collega's het voor je oplossen, maar dat zal niet nodig zijn.

Hmm, de openingspost is dus nu vertaald naar (gebrekkig) Nederlands, prima.

Hoe dan ook, die e-mail klopt gewoon niet. Contact opnemen is niet nodig tenzij je factuur niet klopt.

Daar waren we 5 dagen geleden al achter, zie