Skip to main content

vanmiddag abonnement aangevraagd, flex traject vrij, voor de 24e , kan ik deze nu al activeren ? heb wel een mail gehad dat het abonnement is afgesloten , maar kan het nog niet ophalen op een afhaalpunt? wanneer kan dat?

 

Had u nog geen NS Flex? NS Flex-abonnementen kunnen worden geactiveerd bij een kaartautomaat vanaf de ingangsdatum. U krijgt dan vannacht, op de 24e, een mail dat u het abonnement op de kaart kunt laden.

Had u al wel NS Flex? Wijzigingen binnen NS Flex zijn meteen actief na de bevestigingsmail en hoeven niet te worden bevestigd bij een automaat.


ok duidelijk, klopt het dat deze dan nog niet op je ns account zichtbaar is?

 


Ja, het abonnement is ook pas zichtbaar vanaf de ingangsdatum.


Ok dank je , dan komt het vast goed

 


Reageer