Administratiekosten retour bij herroeping? | NS Community
beantwoord

Administratiekosten retour bij herroeping?

  • 3 June 2022
  • 1 reactie
  • 112 Bekeken

Wilde een NS flex afsluiten zodat ik vanuit huis meereizen kon activeren zonder langs de automaat te hoeven, maar moet nu alsnog daar het abonnement activeren. Verder gebruik ik het weinig, dus vroeg me af of ik bij herroeping ook de administratiekosten (die ik blijkbaar over het hoofd had gezien bij afsluiten) retour kan krijgen?

icon

Beste antwoord door Tomas NS 3 June 2022, 14:49

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Jovoi5 en welkom bij de NS Community!

 

Die vallen inderdaad ook onder het herroepingsrecht van je NS Flex product, dus dat gaat goed komen. Meer informatie over je bedenktijd kun je hier vinden. Om daadwerkelijk gebruik te maken van je herroepingsrecht adviseer ik je wel contact op te nemen met de klantenservice. Laat je het weten of het is gelukt?

Reageer