Skip to main content
Naar NS.nl

Ik heb een ov kaart. Nu ontvang ik een aparte factuur voor een treinreis met Blauwnet. Het saldo op mijn ov kaart wordt automatisch (incasso) aangevuld. Waarom wordt deze reis niet verrekend met het saldo mijn ov kaart? Waarom krijg ik voor deze reis een aparte factuur?

Maakt u voor de rest alleen maar busreizen?? Ik denk dat u een Flex abonnement hebt maar dat u de busreizen via saldo laat afrekenen. Dan klopt het dus dat u voor de treinreis een factuur via automatische incasso krijgt.

Eenzelfde factuur ontvangt u dan wel ook voor reizen met NS (niet gedekt door een eventueel abonnement).

Reageer


Voorwaarden