Mijn factuur is niet betaald hoe kan ik het zelf online betalen ?
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel
+3
Als de automatische incasso mislukt, dan krijgt u vanzelf per mail bericht over hoe u de factuur kunt betalen.
Als u daar niet op wil wachten, neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice voor informatie hierover. Dat kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook. Houdt u bij contact via sociale media wel rekening met een reactietijd die kan oplopen tot enkele dagen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.