Beveiligde fietsenstalling Zwolle | NS Community
beantwoord

Beveiligde fietsenstalling Zwolle

  • 15 March 2022
  • 4 reacties
  • 86 Bekeken

Goedenavond,

Ik wil graag een jaar abbonement afsluiten voor de beveligde fietsenstalling in Zwolle. Nu krijg ik elke keer de melding wat u kunt zien op de foto.

Hoe kom ik bij die oopenstaande bestelling? Of hoe krijg ik deze weg ? 

 

Kan iemand me hier mee helpen?

 

icon

Beste antwoord door Thom 16 March 2022, 07:48

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Neem even contact op met Klantenservice,  en laat die er even naar kijken. Wij kunnen niet bij de gegevens.

Wat Thom zegt is correct. Mits de bestelling niet te oud is (24 uur) kan de klantenservice de voorgaande bestelling verwijderen, zodat er een nieuwe bestelling kan worden geplaatst. 

Badge +3

En als de bestelling wel ouder dan 24 uur is?

 

En als de bestelling wel ouder dan 24 uur is?

Dan kunnen we proberen om het abonnement daadwerkelijk 'op te zeggen’ en anders moet er een IT-melding ingeschoten worden om de bestelling te laten verwijderen.

Reageer