Ik heb iets doms gedaan. Bij een reis van Maastricht (station met alleen poortjes) naar Eindhoven cs ben ik vergeten in te checken. Ik was eigenlijk van plan om iets te eten te kopen op het station voor tussendoor, maar toen zag ik dat de trein naar Eindhoven bijna zou vertrekken dus toen ben ik er snel naartoe gerend en ben ik in alle haast vergeten in te checken. Ik heb het dal vrij abonnement en ik was rond 16.00 aangekomen in Eindhoven cs, dus had reisrecht voor de hele reis, er was dus geen sprake van echt zwartrijden naar mijn mening.
Op de heenweg was dit wel goed gegaan omdat ik toen wat rustiger was denk ik. Ik moet zeggen dat ik het wel vreemd vind dat zo’n grote stad als Maastricht geen poortjes heeft bij het station, terwijl een klein forensenstationnetje zoals Sittard wel poortjes heeft, ik hoop dat ze dit een keer gaan verbeteren, volgens mij hebben een heleboel grote stations nog geen poortjes, terwijl een aantal kleinere stations dit wel hebben.
Maar ja, de vraag was eigenlijk of het waarschijnlijk is dat de NS in dit geval coulance zou geven. Ik heb namelijk een aantal van de posts hier gelezen, en ik weet dat het geen recht of regeling is waar je aanspraak op kunt doen. Het lijkt erg willekeurig. Ik las ook dat de wachtijden bij de klantenservice lang zijn, dus als het zeer onwaarschijnlijk is is het denk ik beter om het maar te laten. Ik moet zeggen dat dit al wel weer vorige maand was gebeurt, ik zag het terug in mijn factuur dus daarom herinnerde ik het.
Ik kan me best voorstellen dat ze het in dit geval niet verlenen, want het was natuurlijk wel mijn eigen schuld. Wat ik eigenlijk had moeten doen was in Sittard snel naar de poortjes rennen om alsnog in te checken, dat had ik waarschijnlijk wel gehaald, maar ik kwam er pas achter dat ik niet had ingecheckt toen ik gecontroleerd werd, dus dat was in dit geval niet mogelijk. Sorry dat de vraag een beetje onsamenhangend is, ik ben hier niet echt goed in haha.
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel
