Ik wil graag mijn dal voordeel abonnement opzeggen of wel omzetten naar Ns flex abonnement, via de chat lukt het niet, hele dag gewacht, nog steeds geen antwoord.
Reputatie 6
Goedenavond Ipwo. Welkom bij de NS Community.
Wij kunnen hier niet bij je gegevens en het is dan ook niet mogelijk om je te helpen met aanpassingen of het opzeggen van je product. Ik raad je aan om alsnog contact op te nemen met de klantenservice. Het kan soms zijn dat het bij een kanaal extreem druk is, dan is het een goed idee om nog een ander kanaal te proberen.
+3
Overstappen op NS Flex hoeft niet via de klantenservice; u kunt dat eenvoudig zelf regelen in Mijn NS (de website, niet de app).
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.