beantwoord

Dal vrij abonnement opzeggen

  • 31 January 2024
  • 2 reacties
  • 95 Bekeken

Ik wil mijn Dal vrij abbonnement opzeggen maar dit kan pas na 2 februari, omdat ik dan precies een maand van dit abbo gebruik maak. Maar ik wil niet doorbetalen voor februari, als ik er alleen in januari gebruik van maak.

 

icon

Beste antwoord door Lorena NS 31 January 2024, 14:19

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +2

Hey Nooitmeertreinen en welkom bij de NS Community! 

Je kan het abonnement pas wijzigen of beëindigen na de eerste maand of een maand na je laatste wijziging. Wanneer je het abonnement op de verlengdag stopzet, kan het zijn dat er al een factuur is aangemaakt voor de nieuwe maand. Nadat de beëindiging is aangevraagd, zal je deze kosten dan wel terug ontvangen.

Reputatie 7
Badge +3

De nieuwe factuur wordt pas na middernacht na de verlengdag gemaakt. Als je precies op de verlengdag opzegt, wordt voor de nieuwe maand niet het abonnementsbedrag gefactureerd. Doe je het net 1 dag later wordt dit wel gefactureerd en later terug betaald (dan wel min 1 dag).

 

Reageer