Hallo,
Ik heb in 2020 een NS dalvoordeel abonnement aangeschaft, omdat ik toen een tussenjaar van mijn studie had. In 2021 vervolgde ik mijn studie waardoor ik weer recht kreeg op student ov. Dit heb ik toen gelijk geactiveerd alleen heb toen niet weer het dalvoordeelabonnement stopgezet waardoor dit 2 jaar lang door is gegaan zonder dat ik hier gebruik van heb gemaakt. Dit heeft mij dus meer dan 120 euro gekost. Omdat ik dus geen gebruik gemaakt heb van dit abonnement en wel heb betaald vroeg ik me af of er misschien een regeling is dat ik dit geld terug kan krijgen? Ik zou het erg waarderen als jullie mij hiermee kunnen helpen!
Met vriendelijke groeten,
Meine Zijlstra
