Skip to main content
Antwoord

Due to train repairs, the weekly free card is not able to travel from amsterdam zuid to amsterdam central, and transfer to the subway is charged

  • October 15, 2024
  • 1 reactie
  • 55 Bekeken

由于火车维修,每周免费卡无法从 Amsterdam South 前往 Amsterdam Central,转乘地铁需要付费。
 

Beste antwoord door Rory NS

Google Translate: ‘Vanwege treinonderhoud kan de Gratis Weekkaart niet reizen van Amsterdam Zuid naar Amsterdam Centraal en geldt er voor het overstappen op de metro een toeslag.’

How unfortunate that extra costs were charged. I advise you to contact our Customer Service to check if you indeed paid too much and to have the amount refunded if this is indeed the case.

 

1 reactie

Rory NS
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 15, 2024

Google Translate: ‘Vanwege treinonderhoud kan de Gratis Weekkaart niet reizen van Amsterdam Zuid naar Amsterdam Centraal en geldt er voor het overstappen op de metro een toeslag.’

How unfortunate that extra costs were charged. I advise you to contact our Customer Service to check if you indeed paid too much and to have the amount refunded if this is indeed the case.