een check-in doen

  • 26 February 2023
  • 1 reactie
  • 35 Bekeken

Ik heb een "gratis weekend" abonnement gekocht en ik kan niet inchecken, vertel me alsjeblieft wat het probleem is. Bedankt


1 reactie

Badge +3

Het meest voor de hand liggende probleem is dat u het abonnement gekocht hebt voor op een bestaande OV-chipkaart en het nog niet op uw OV-chipkaart geladen hebt bij een kaartautomaat.

Maar we moeten meer informatie hebben om te kunnen zeggen of dit ook bij u het probleem is. Dus: hebt u inderdaad het abonnement gekocht voor op een bestaande kaart, hebt u het op uw kaart geladen bij een automaat, wat is precies de melding op het schermpje als u wil inchecken, enzovoort. Hoe meer informatie, hoe beter.

Reageer