Goedeavond,
Ik zat net te kijken naar mijn betalingen aangezien het geld vandaag niet afgeschreven werd.
ik heb sinds 16 Oktober een weekend vrij abonnement dus mijn eerste maand is net afgelopen. en moet nu 69,90 betalen in plaats van de 34,95 aangegeven.
ik vraag mij af hoezo ik dubbel moet betalen terwijl ik alleen op zaterdagen en zondagen met de trein ben geweest.
heb ook even gebeld maar de man waar ik mee sprak kon mijn factuur niet in zien dus mij ook niet verder helpen. en in mijn reis historie staat alleen 0,00 dus geen extra kosten gemaakt.
misschien kan iemand mij hier verder mee helpen.
Met vriendelijke groet,
Stefan
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel