Skip to main content

Hallo, ik heb op 31 okt mijn abonnement gestopt en ik krijg nu een factuur voor November… hoe kan dat? 
Bedankt 

Hoi M.Noel, welkom op onze NS Community.

Heb je jouw abonnementsbeëindiging ook bevestigd bij een automaat? Dan pas is deze definitief stopgezet.

Als je een factuur hebt ontvangen terwijl je binnen NS Flex hebt gewijzigd naar NS Flex basis, kan het zijn dat er nog reiskosten van voor het stopzetten op staan. 

Laat je weten wat voor jou van toepassing is?


Reageer