Beste, 

een week geleden heb ik per mail een factuur ontvangen van €67,20 

ik begrijp deze factuur niet echt en kan deze ook nergens terug vinden (misschien heb ik een dubbel account want wanneer ik in log zie ik alleen facturen van €0 staan. 

mocht dit om een doorlopen abonnement gaan voor dal uren zou ik deze heel graag stop willen zetten. Ik kan mezelf namelijk niet inloggen en als ik wachtwoord vergeten aanvraag ontvang ik geen mail (dit heb ik al meerdere keren op verschillende dagen geprobeerd) 

mijn relatie nummer is mverwijderd door moderator] en factuurnummer is uverwijderd door moderator​​​​​​​]

hopelijk kunnen jullie mij verder helpen. 
 

mvg, Suze