Beste,
Op 14e december heb ik mijn abonnement gewijzigd. Helaas heb ik vandaag een factuur ontvangen met de oud abonnement.
Zou u even onderzoeken?
alvast bedankt.
met vriendelijke groet,
Kuniko Tanaka
Beste antwoord door basvdbas
Bekijk origineelGaat het niet om de afrekening van het oude abonnement tot de wijzigingsdatum?
Dit is een forum voor reizigers onder elkaar. U kunt beter de klantenservice contacteren.
+3
Gaat het niet om de afrekening van het oude abonnement tot de wijzigingsdatum?
Als er een negatief bedrag bij staat kan dat kloppen, maar zou eigenlijk al een dag of twee na de wijziging verwerkt moeten zijn (tussentijdse factuur).
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
