Factuur dalurenkaart is niet te vinden | NS Community
beantwoord

Factuur dalurenkaart is niet te vinden

  • 9 October 2023
  • 2 reacties
  • 38 Bekeken

Goedemiddag,

Ik heb recent een mail gekregen met de mededeling dat de factuur van mijn dalurenkaart klaar staat. 

Nu wil ik mijn reisdeclaratie indienen en staat de factuur niet op mijn NS account. 

Hoe kom ik nu aan mijn factuur?

 

icon

Beste antwoord door mrfreeze 9 October 2023, 15:27

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Hoi Alice03,

Vermoedelijk is je account dan niet goed gekoppeld in de systemen van NS. Neem contact op met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of X. Zij kunnen dit voor je herstellen.

Reputatie 7
Badge +3

Heb je in jouw account gekeken via de app of de website? Facturen zijn alleen in te zien als je inlogt via de website.

Reageer