beantwoord

Factuurdatum op de 23e, terwijl mijn contract op 6e is gestart

  • 18 July 2023
  • 2 reacties
  • 65 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie

Hoe kan het zijn dat ik al een factuur ontvang op de 23e van een volledige maand. Terwijl mijn contract op de 6e pas bruikbaar is gemaakt? 

icon

Beste antwoord door mrfreeze 18 July 2023, 10:34

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +1

Had je eerst NS Flex Basis en dat omgezet naar een NS Flex abonnement? In dat geval blijft de factuurdatum altijd de datum waarop je voor het eerst NS Flex hebt afgesloten. Het abonnement wordt dan naar rato verrekend, je kunt de exacte data en kosten terugvinden op de factuur. 

Reputatie 7
Badge +3

En de abonnementskosten worden altijd vooruit betaald. Dus je betaalt nu niet voor de afgelopen weken, maar voor de komende maand.

Reageer