Skip to main content

Hoe kan het zijn dat ik al een factuur ontvang op de 23e van een volledige maand. Terwijl mijn contract op de 6e pas bruikbaar is gemaakt? 

Had je eerst NS Flex Basis en dat omgezet naar een NS Flex abonnement? In dat geval blijft de factuurdatum altijd de datum waarop je voor het eerst NS Flex hebt afgesloten. Het abonnement wordt dan naar rato verrekend, je kunt de exacte data en kosten terugvinden op de factuur. 


En de abonnementskosten worden altijd vooruit betaald. Dus je betaalt nu niet voor de afgelopen weken, maar voor de komende maand.


Reageer