beantwoord

fature

  • 15 February 2023
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Waarom betaal ik te veel? Van 15/01/2023 tot 15/02/2023 heb ik gereisd voor 64,05€, het abonnementsgeld zou 99,00€ moeten zijn met 34,95.Ik heb echter in totaal 229,97 facturen ontvangen.Is dat niet verkeerd?  Ik heb mijn abonnement gewijzigd op 03/02/2023.

icon

Beste antwoord door mrfreeze 15 February 2023, 10:53

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Hoi Maimaiti,

Je kunt de factuur inzien op Mijn NS onder het kopje Betaalgegevens. Daarop staan alle kosten gespecificeerd.

Als je specifieke vragen over je abonnement of over je factuur hebt, kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter.

Reageer