Ik heb een flex dal abonnement en probeer kaartje te kopen via app maar krijg alleen gewone tarieven te zien en niet het tarief voor flex dal.
Heb samenreis code gedeeld en de gebruiken betaald het tarief dat bij flex dal hoort
Wat doe ik fout?
Ik heb een flex dal abonnement en probeer kaartje te kopen via app maar krijg alleen gewone tarieven te zien en niet het tarief voor flex dal.
Heb samenreis code gedeeld en de gebruiken betaald het tarief dat bij flex dal hoort
Wat doe ik fout?
Beste antwoord door Tochjo
E-tickets met korting zijn alleen te koop voor personen zonder abonnement die met Samenreiskorting met een abonnementhouder meereizen.
Abonnementhouders kunnen niet reizen met e-tickets, maar moeten altijd inchecken met de OV-chipkaart waarop het abonnement staat om van de korting te profiteren. Als u in de daluren incheckt, dan krijgt u met Dal Voordeel automatisch 40 procent korting op de ritprijs.
Aangezien u een NS Flex-abonnement hebt, krijgt u dan aan het eind van de maand een factuur waarop naast de abonnementskosten voor de volgende maand ook de gemaakte reiskosten staan. Deze worden tegelijk met de abonnementskosten van uw bankrekening afgeschreven via automatische incasso.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.