aanbieding in april bij verlenging dalvoordeel 15 euro korting
bevestigd per email, factuur echter niet aangepast
5 keer gebeld, kunnen het niet oplossen
Beste antwoord door Aurora NS
Bekijk origineel
Welkom op de NS Community, Frustratie, al had ik je natuurlijk liever met een goed bericht binnen zien komen.
Jammer dat mijn collega's er niet uitkomen. Wil je mij een privébericht sturen?
Helaas heb ik geen privébericht mogen ontvangen.
De kans is groot dat er in april een factuur is geweest met de € 15,00 korting, en het abonnement nu is verlengd, waarbij het volledige bedrag is afgeschreven. De korting heb je dan al een tijd geleden ontvangen.
Natuurlijk kan ik dat niet nakijken zonder je gegevens. Mocht je dit zien, dan kijk ik natuurlijk alsnog graag met je mee.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.