Skip to main content
Antwoord

Foutmelding bij bestellen via account

  • May 31, 2024
  • 2 reacties
  • 54 Bekeken

Hallo,

bij het bestellen van kids vrij abonnement krijg ik na het inloggen en controleren van de gegevens aanvrager een foutmelding (algemene foutmelding) klantenservice kan mij niet verder helpen en verwijst mij naar deze chat.
Kan iemand mij helpen?

 

Beste antwoord door Melissa NS

Goedenavond gebruiker225, Welkom op de NS Community!

Via dit forum kunnen wij jou niet helpen met jouw vraag. Vragen worden beantwoord door medereizigers. Wij kunnen via dit kanaal niet bij jouw gegevens. Dit dient via de klantenservice geregeld te worden middels telefoon, chat, Facebook of X.

2 reacties

Melissa NS
Moderator
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 31, 2024

Goedenavond gebruiker225, Welkom op de NS Community!

Via dit forum kunnen wij jou niet helpen met jouw vraag. Vragen worden beantwoord door medereizigers. Wij kunnen via dit kanaal niet bij jouw gegevens. Dit dient via de klantenservice geregeld te worden middels telefoon, chat, Facebook of X.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • May 31, 2024

Heb je alle velden waarin gegevens gevraagd worden volledig ingevuld?

Overigens is dit geen chat maar de community.