Beste, 

vorige week heb ik een weekend vrij abonnement besteld, de eerste maand is al afgeschreven.
De OV chipkaart zou gister geleverd worden, ook had ik een factuur moeten hebben gekregen in mijn account, deze is er niet
Wat moet ik nu doen?
Ik zou de kaart graag dit weekend gebruiken, ook was beloofd dat de kaart er uiterlijk gister zou zijn dus ik denk dat er iets is misgegaan

Groetjes,