beantwoord

geld

  • 20 June 2024
  • 4 reacties
  • 105 Bekeken

Hoi, ik zag dat mijn abonnement stop is gezet omdat ik een factuur niet had betaald. Ik vraag mij af wat ik nog niet heb betaald en of jullie dat naar mij willen sturen dan kan ik het overmaken. 
 

Pelle Fabriek 

icon

Beste antwoord door Vareo 20 June 2024, 16:54

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge

Dat kunt u het beste navragen bij de klantenservice. Wij kunnen niet bij uw gegevens.

Reputatie 7
Badge +1

Als het goed is heb je per email meerdere aanmaningen gehad.

Hallo Pelllef en welkom bij de NS Community,

 

Wat spijtig dat je abonnement is beëindigd. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice om na te vragen wat er nog open staat. Echter is de kans groot dat alles al is doorgezet naar het incasso bureau. Dat is de procedure nadat het abonnement is beëindigd vanwege een te late betaling. Het incasso bureau zal dan vanzelf contact met je opnemen.

Reputatie 3

Controleer in je NS account of je persoonsgegevens kloppen.

Reageer