Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

Geldigheid van de nog beschikbare oude keuzedagen

  • December 23, 2023
  • 5 reacties
  • 216 Bekeken
C

Vandaag kreeg ik bericht over de nieuwe manier van verstrekking van de nieuwe keuzendagen, gekoppeld aan jre abonnementsperiode ingaande op de abonnementsdatum En dat deze nu alle 7 tgelijkertijd beschikbaar worden gestelld met een geldigheidsduur van 1 jaar.

Maar ik heb nog een aantal oude keuzedagen. Die waren geldig tot 1 jaar na verstrekking. niet opgenomen, dan was je die kwijt.  dus bv de eerstvolgende verloopt 2 februari as

Maar nu…

Wat gebeurd er met de oude keuzedagen.  blijven die nog steeds 1 jaar geldig na verstrekking of gaat hiervoor ook een andere tijdsduur gelden ?

Beste antwoord door Daniël NS

Hey cameleon. De keuzedagen die nu al actief zijn veranderen we niks aan en zijn dus nog steeds geldig tot 1 jaar na verstrekking!

5 reacties

Daniël NS
Moderator
  • Daniël NS
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 23, 2023

Hey cameleon. De keuzedagen die nu al actief zijn veranderen we niks aan en zijn dus nog steeds geldig tot 1 jaar na verstrekking!

Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Robert B
  • December 23, 2023

Als het goed is krijg je bij het ophalen de ‘oudste’ (nog geldige) Keuzedag, dus geen probleem.

De nieuwe 7 Keuzedagen zul je inderdaad binnen het abonnementsjaar moeten gebruiken (niets moet natuurlijk, maar ze vervallen dus over een jaar).

10 procent van iets is beter dan 100 procent van niets. https://bit.ly/tien_procent
E
  • erikspa
  • Op het juiste spoor
  • April 16, 2024

Ik zie op mijn account dat ik plotseling 6 keuzedagen zou moeten opmaken voor 14 juni 2024 (14/6 is de dag waarop ooit mijn abonnement inging). Moet ik dat letterlijk nemen, of krijg ik er weer meer tijd voor als mijn abonnement is betaald?

Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Lorena NS
  • Moderator
  • April 16, 2024

Hi @erikspa! De geldigheid van jouw Keuzedagen lopen gelijk aan jouw contractjaar. Je kunt het voor de zekerheid nog laten controleren bij onze klantenservice.

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • April 16, 2024

Ik zie op mijn account dat ik plotseling 6 keuzedagen zou moeten opmaken voor 14 juni 2024 (14/6 is de dag waarop ooit mijn abonnement inging). Moet ik dat letterlijk nemen, of krijg ik er weer meer tijd voor als mijn abonnement is betaald?

Zo plotseling is dat niet. Je hebt eind april 2023 bericht gekregen hierover. Op 14 juni 2024 zullen niet gebruikte keuzedagen vervallen en krijg je als je het abonnement niet opzegt 7 nieuwe keuzedagen.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
VoorwaardenAccessibility statement