hallo goedemiddag ik heb gebeld maar een merk nummer verkeerd geschreven

Hi ​@Natnael - haal aub zo snel mogelijk al je gegevens weg. Dit is een publiek forum!! [edit: inmiddels aangepast, zie ik]

Neem contact op met de NS klantenservice Klantenservice - Wij helpen je graag! | NS om dit te bespreken. Mede-reizigers hier kunnen je hier niet mee helpen.

Hallo Natnael en welkom bij de NS Community!

Als je wel betaald hebt maar geen of een verkeerd kenmerk hebt gebruikt, dan is je betaling waarschijnlijk zoekgeraakt op onze bankrekening. Ik wil je aanraden om contact op te nemen met NS Klantenservice en een screenshot van de betaling te sturen. Zij kunnen deze doorzetten naar onze debiteurenafdeling, die je betaling kunnen traceren en koppelen aan de juiste openstaande rekening. 

De foto's uit je post heb ik om privacyredenen verwijderd.