Skip to main content
Antwoord

Hallo. Ik heb het abonnement gewijzigd en in plaats van 25 euro rekenden ze me zoals bij het vorige abonnement. Is het mogelijk om het geld terug te storten?

  • October 12, 2022
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Hallo. Ik heb het abonnement gewijzigd en in plaats van 25 euro rekenden ze me zoals bij het vorige abonnement. Is het mogelijk om het geld terug te storten?

Beste antwoord door Aurora NS

Hoi Liliya, en welkom op de NS Community!

Begrijp ik goed dat er teveel is afgeschreven? Dat is natuurlijk nooit de bedoeling. Neem contact op met mijn collega's van de Klantenservice. Zij kunnen met je meekijken.

1 reactie

Aurora NS
Moderator
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • October 12, 2022

Hoi Liliya, en welkom op de NS Community!

Begrijp ik goed dat er teveel is afgeschreven? Dat is natuurlijk nooit de bedoeling. Neem contact op met mijn collega's van de Klantenservice. Zij kunnen met je meekijken.