Hallo. Ik heb het abonnement gewijzigd en in plaats van 25 euro rekenden ze me zoals bij het vorige abonnement. Is het mogelijk om het geld terug te storten?
Beste antwoord door Aurora NS
Bekijk origineelHallo. Ik heb het abonnement gewijzigd en in plaats van 25 euro rekenden ze me zoals bij het vorige abonnement. Is het mogelijk om het geld terug te storten?
Hoi Liliya, en welkom op de NS Community!
Begrijp ik goed dat er teveel is afgeschreven? Dat is natuurlijk nooit de bedoeling. Neem contact op met mijn collega's van de Klantenservice. Zij kunnen met je meekijken.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.