Goedenavond Suzan van de Weg! Welkom bij de NS Community.

Ik kan je helaas geen goed nieuws brengen, ik heb hier ook geen manier om heen. Dit is niet een kwestie van het is mogelijk maar we mogen dit niet doen, maar dit kunnen we helaas ook gewoon niet voor je waar maken met de manier waarop Keuzedagen werken op het moment. Excuses voor het ongemak, maar indien je weer gebruik zou willen maken van de Keuzedagen kan dat inderdaad pas na een jaar. 

Ik denk dat het op zich nog wel zou lukken als je je aanmeldt als nieuwe klant, dus met een ander e-mailadres.

Ik denk dat dat niets uitmaakt, want persoonsgegevens blijven hetzelfde.

Een klein kansje dat het wel mogelijk is op dag en maand dat het oorspronkelijke keuzedagenabonnement is ingegaan.

Als nieuwe klant (dus nieuwe account wegens ander e-mailadres) zou het gewoon moeten lukken, maar pin me er niet op vast.

Dit voor een nieuw Dal Voordeel op saldo + keuzedagen dus, en dus ook een nieuwe ov-chipkaart erbij.

Met jou als expert, probeer het maar eens…

Het zou me verbazen als het systeem zegt dat er al iemand met jouw geboortedatum woont (en het postadres doet er niet toe, tenzij er een ov-chipkaart heen gestuurd moet worden, dat kunnen de buren of wie dan ook zijn).

Als je 85 bent zoals Suzan natuurlijk geen adres van werk of zo.