Hoi Mart75,

Dat is niet mogelijk.

Als je privéritten gescheiden wilt houden, zul je daar een andere OV-chipkaart voor moeten gebruiken. Of misschien kun je ze op de factuur ‘uitgummen'.

Je vraagt een vergoeding en bewaart de factuur zelf. Als je werkgever die wil zien, geef je alleen het bovenste stuk van de factuur.

Goedemorgen Mart75 en welkom bij de NS Community.

Zoals al is aangegeven is het niet mogelijk om een factuur te krijgen met een deel van jouw reizen. De facturen die je krijgt zullen altijd alle reiskosten bevatten die met die factuur in rekening gebracht worden.

Je kunt via je Mijn NS account echter wel een declaratieoverzicht maken van reizen, waarbij jij zelf kunt bepalen welke reizen je wilt mee nemen. Log daarvoor in je Mijn NS account via de website. Via de optie ‘Reishistorie’ kun je alle reizen inzien en een declaratieoverzicht maken.

Op dit moment is er wel een storing gaande, dus momenteel zul je dit niet kunnen uitvoeren. Probeert het later vandaag of op een andere dag nogmaals.

Maar daar staan dan de abonnementskosten weer niet op, terwijl die juist gedeclareerd moeten worden zoals ik het begrijp.

Het aantal storingen bij NS is echt absurd hoog. Is al jarenlang het geval en oplossingen zijn dus blijkbaar ver weg. Bij NS is een dag zonder storing een dag niet geleefd??

Ik zie nu dat ik het eerste bericht verkeerd heb gelezen inderdaad. Ik dacht dat het ging om gemaakte reizen, niet om de abonnementskosten. Het uitdraaien van een declaratie bied dan helaas weinig meerwaarde.

Niet overdrijven, heb misschien eens per jaar dat ik even niet bij de reishistorie kan. Als dat nou je grootste probleem is...

Ik heb het hier niet alleen over storingen in mijn NS maar ook bijvoorbeeld met e-tickets en dergelijke. Ook actueel is dat je bijvoorbeeld nu niet kan zien of er een ov-fiets beschikbaar is. Voor zo'n groot bedrijf heeft het echt wel heel vaak en ook langdurig last van storingen.