Ik krijg bericht dat ik moet betalen voor een Dal Voordeel abonnement. Die had ik willen opzeggen maar onder Mijn producten staat dat abonnement niet vermeld. Ik heb blijkbaar helemaal geen producten.
Hoe kan ik dat abonnement opzeggen?
Met vriendelijke groet,
Anneke Beemster
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineel
+3
Neem telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact op met NS klantenservice. Zij kunnen met jou meekijken. Is jouw kaart wel gekoppeld aan MijnNS?
Hallo A.M. Beemster. Welkom bij de NS Community!
Het kan zijn dat je OV-Chipkaart dan niet goed gekoppeld is in je account. Dan kan je het alsnog toevoegen om alles in te zien. Ook is het mogelijk dat je interne gegevens niet goed gekoppeld staan met het account en dat is helaas niet zelf op te lossen. Ik raad net als MoDe aan om hiervoor contact op te zoeken met de klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
