Mijn OV-chipkaart bleek onlangs te zijn verlopen. Heb een nieuwe kaart aangevraagd en ontvangen. Het bleek dat mijn producten (Dalvoordeel en keuzedagen) nog aan mijn geblokkeerde kaart waren gekoppeld. Dalvoordeel is door medewerker van NS Klantenservice wel op mijn nieuwe kaart gezet, maar ik zie dat de Keuzedagen nog steeds zijn gekoppeld aan mijn oude geblokkeerde kaart. Ik kan nu geen gebruik meer maken van mijn Keuzedagen. Wat moet ik doen om met mijn nieuwe kaart met een Keuzedag te reizen?
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel
