Dag allen,
Ik heb een NS Flex abonnement besteld. Ik had al een persoonlijke OV-kaart. Van de bestelling kreeg ik een bevestiging. Hoe lang duurt het vervolgens voordat ik de mail krijg dat ik e.e.a. op mijn kaart kan laden?
Bladzijde 1 / 1
Hallo a'miek en welkom bij de NS Community,
Als je hebt gekozen voor de ingangsdatum van vandaag dan kan je meestal na enkele minuten al het abonnement bevestigen bij een OV-automaat. Meestal komt de mail ook binnen 15 minuten. Mocht dat niet het geval zijn kan je het beste even contact opnemen met onze klantenservice om na te gaan of de bestelling wel goed is gegaan.
En als u hebt gekozen voor een latere ingangsdatum, dan krijgt u die mail op de ingangsdatum en kunt u NS Flex ook vanaf die dag op de kaart zetten.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.