Wij kunnen niet bij uw gegevens dus we kunnen niks voor u doen. De klantenservice kan u vast wel verder helpen.

Welkom op onze NS Community, AAASarhan. Vervelend dat je kaart kwijt bent. Dit kun je inderdaad regelen via onze klantenservice.

Helaas heb ik een bericht gestuurd naar de klantenservice en ik wacht al een lange tijd op iemand om te reageren
En ook dat ze probeerde in te loggen op mijn account om via de website geschorst te worden, maar ik kan helaas niet inloggen. Wat is de oplossing?

Ik neem aan dat je de kaart al geblokkeerd hebt via ov-chipkaart?

https://www.ov-chipkaart.nl/vervangen-vernieuwen-en-beeindigen/persoonlijke-ov-chipkaart-kwijt-wat-nu.htm

Daarna inderdaad contact opnemen met NS als je geen nieuwe wilt en ook geen NS abonnement meer.