Ik heb die factuur 452000980208 in 1 febrauri maar de ns nog stuurt 423001074054 die factuur ook voor febrauri en ik kan niet zie de oude factuur 452000980208 op mijn ns mijn vraag is waarom moet ik twee factuur betalen voor een mand ?

Hoi Mohammad9095,

Je kunt in Mijn NS (alleen op de website, niet in de app) de facturen downloaden onder het kopje ‘Betaaloverzicht / My payments’. Daarop staat precies gespecificeerd waar de kosten voor zijn. Mocht de factuur daar niet staan, je het er niet mee eens zijn, of er nog vragen over hebben, neem dan contact op met de klanteNService.
Op deze community helpen reizigers elkaar en wij kunnen uiteraard niet bij je gegevens.

In aansluiting op ​@mrfreeze: Kijkt u ook eens als u van abonnement bent gewisseld of u wellicht geld terug krijgt, dan wel een deelbetaling moet doen.