Skip to main content
Antwoord

ik heb een factuur ontvangen van mijn abonnement terwijl ik hem net pas heb afgesloten, hoor ik niet aan het eind van de maand te ontvangen?

  • May 3, 2022
  • 2 reacties
  • 94 Bekeken

Moet ik mijn abonnement elke maand van te voren betalen? Ik heb er pas 1 dag mee gereisd en krijg nu al een factuur voor kosten van de hele maand. 

Beste antwoord door Tochjo

Abonnementskosten worden vooraf betaald. Reiskosten die niet onder het abonnement vallen, worden achteraf betaald. Op de factuur kunt u precies zien voor welke periode u het abonnement betaalt (in de kolom Toelichting).

2 reacties

Tochjo
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • May 3, 2022

Abonnementskosten worden vooraf betaald. Reiskosten die niet onder het abonnement vallen, worden achteraf betaald. Op de factuur kunt u precies zien voor welke periode u het abonnement betaalt (in de kolom Toelichting).


Erryt NS
Moderator
  • Moderator
  • May 3, 2022

Hallo Mies1234 en welkom bij de NS Community,

 

Het antwoord van Tochjo klopt.