beantwoord

ik kan mijn maandelijkse NS facturen niet vinden en dus niet controleren

  • 27 December 2023
  • 1 reactie
  • 38 Bekeken

vervelend, ik weet niet of de bedragen terecht ziujn

 

icon

Beste antwoord door mrfreeze 27 December 2023, 13:48

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Hoi JANB60,

Normaal gesproken staan de facturen in Mijn NS onder het kopje ‘Betalingsoverzicht'.

Als ze daar bij jou niet staan, is er wellicht geen goede koppeling tussen je klantnummer en je Mijn NS-account. Neem dan contact op met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of X. Zij kunnen dit voor je corrigeren.

Op deze community helpen reizigers elkaar en wij kunnen uiteraard niet bij je gegevens.

Reageer