Dag,
Ik heb net een nieuw product betaald, een werk-traject abonnement Zandvoort/Haarlem voor 60,40 euro, Het is wel van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen en bij mijn productpagina staat hij ook niet geregistreerd.
Kunt u mij bellen?
*telefoonnummer verwijderd door moderator*
Lenna van den Haak
Hoi LennaH,
Dit is geen communicatiekanaal van de klanteNService, maar een openbaar forum waar reizigers elkaar helpen. U kunt het beste uw telefoonnummer even weghalen, door rechtsonder op de drie puntjes te klikken en vervolgens te kiezen voor ‘Bewerk’.
Het kan soms even duren voor de bevestigingse-mail binnenkomt. Wat is de ingangsdatum van het abonnement? Het product is pas vanaf die datum zichtbaar onder Mijn producten.
Mocht u toch contact willen met de klanteNService, dan kan dit telefonisch (030-7515155), per chat, of via een bericht op Facebook of Twitter.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
