beantwoord

Ik moet betalen!

  • 8 June 2023
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Goedemiddag. Ik heb mijn betaalpas gewijzigd en daarom moet ik 1 maand betalen en ik kan geen manier vinden om te betalen. Ik kan ook geen methode vinden om mijn bankgegevens te wijzigen zodat het geld wordt afgeschreven. Help alstublieft, anders brengen ze me een boete in rekening!

icon

Beste antwoord door Robert B 8 June 2023, 18:34

Bekijk origineel

1 reactie

Badge +3

Welkom bij de NS Community!

Als je IBAN gewijzigd is en er daardoor een incasso mislukt krijg je vanzelf de nodige herinneringen met intructies om het handmatig over te maken.

Je IBAN wijzigen kan via https://www.ns.nl/mijnns#/producten en dan Wijzig bankgegevens. Maak € 0,01 over vanaf je nieuwe IBAN en klaar. Na een kwartiertje zul je het nieuwe IBAN zien.

Reageer