Hallo,
Ik ben abonnee van Flex Dal Voordeel. Als ik 's ochtends om 8.50 uur de trein neem, krijg ik dan korting? Zoals je normaal weet, begint mijn kortingstijd om 9.00 uur. Hoe lang wordt dit getolereerd?
Beste antwoord door JurgenH
Bekijk origineel
+1
Of je gebruik maakt van je korting hangt af van het moment van inchecken. Dat betekent in dit geval dus dat je niet met korting reist als je om of voor 8:50 incheckt. Ook niet als de reis nog een uur in de daluren doorloopt.
Al zit er volgens mij wel een marge op van 5 minuten.
Zie voor meer informatie: https://www.ns.nl/uitgelicht/wanneer-reizen-met-voordeel/wanneer-reist-u-met-korting.html
Hallo efeMy en welkom bij de NS Community,
JurgenH heeft het juist. We hanteren wel een speling van 5 minuten, maar dan dien je om 08:55 in te checken, wat niet lukt als je om 08:50 al de trein wilt pakken.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
