Naar NS.nl
beantwoord

Incasso van nul

  • 30 May 2023
  • 2 reacties
  • 69 Bekeken
J

nieuwe factuur 410010654030 staat voor u klaar in Mijn NS.

 

He totaalbedrag is 0,00 euro

 

Via incasso wordt dit afgeschreven.

 

Ik verzoek u vriendelijk deze korrespondentie te stoppen

 

 

 

icon

Beste antwoord door Momo 30 May 2023, 10:39

Bekijk origineel

2 reacties

H
Reputatie 7
Badge +1

Enige manier om dat te stoppen is je Flexabonnement geheel op te zeggen. Zolang je een Flexabonnement (dus ook basis) hebt zal je maandelijks een factuur krijgen ook al is die nihil. 

Momo
Reputatie 7
Badge +3

Enige manier om dat te stoppen is je Flexabonnement geheel op te zeggen. Zolang je een Flexabonnement (dus ook basis) hebt zal je maandelijks een factuur krijgen ook al is die nihil. 

Nee hoor, het is sinds december zo dat je van een €0 factuur bij Flex Basis geen mail meer krijgt. Die factuur staat nog wel in het betaaloverzicht maar is niet meer te downloaden. Dat is in ieder geval zo voor de reguliere maandfactuur, mogelijk wordt het nog wel verstuurd bij een tussentijdse afrekening bij wijziging naar een ander abonnement. 

@javenone Heb je al langer Flex Basis waarbij je al meerdere maanden geen abonnements en reiskosten had en had je daar ook deregelijke €0 facturen waar je zo'n mail over kreeg? 

Reageer


Voorwaarden