Hallo, ik heb een Flex Weekend Vrij abo én een OV Chipkaart besteld. De kaart kwam vandaag binnen, maar zie nu dat het abonnement pas 20 augustus ingaat. Maar heb ‘m juist besteld omdat ik 19 augustus veel met de trein moet reizen! Kan de ingangsdatum van het abonnement worden aangepast naar 19 augustus? Vast bedankt!
Bladzijde 1 / 1
Het is helaas niet mogelijk en er is niets aan te doen.
Bij het bestellen op een nieuwe kaart kan het abonnement op zijn vroegst 7 dagen later ingaan. Dit ivm productie en verzenden. De eerst mogelijke ingangsdatum wordt getoond. Je kunt ook voor een latere datum kiezen maar niet voor een eerdere datum. Als de ingangsdatum 20 augustus is, kun je wel de 19e met de kaart reizen, maar is jouw abonnement nog niet geldig.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.