Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

jaar abonnement stopzetten

  • May 1, 2023
  • 1 reactie
  • 43 Bekeken
R

Ik wil het jaarabonnement op de kaart ov chip stopzetten Het bedrag is automatisch afgeschreven, maar ik heb het teruggestuurd, wat moet ik doen?

Beste antwoord door Laura NS

Hoi Rasha mhana, welkom op onze NS Community.

Je dient dit bedrag opnieuw over te maken m.b.v. de herinnering die je hiervoor zal krijgen. In de tussentijd kan je contact opnemen met onze klantenservice om het abonnement op te zeggen en de instructies, waar nodig, te volgen. Je krijgt dan restitutie naar rato. 

    1 reactie

    Laura NS
    Moderator
    • Laura NS
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 1, 2023

    Hoi Rasha mhana, welkom op onze NS Community.

    Je dient dit bedrag opnieuw over te maken m.b.v. de herinnering die je hiervoor zal krijgen. In de tussentijd kan je contact opnemen met onze klantenservice om het abonnement op te zeggen en de instructies, waar nodig, te volgen. Je krijgt dan restitutie naar rato. 

    VoorwaardenAccessibility statement