beantwoord

jaar abonnement stopzetten

  • 1 May 2023
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

Ik wil het jaarabonnement op de kaart ov chip stopzetten Het bedrag is automatisch afgeschreven, maar ik heb het teruggestuurd, wat moet ik doen?

icon

Beste antwoord door Laura NS 1 May 2023, 15:03

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Rasha mhana, welkom op onze NS Community.

Je dient dit bedrag opnieuw over te maken m.b.v. de herinnering die je hiervoor zal krijgen. In de tussentijd kan je contact opnemen met onze klantenservice om het abonnement op te zeggen en de instructies, waar nodig, te volgen. Je krijgt dan restitutie naar rato. 

Reageer