Vrijdag 23-02-2024 heb ik mijn fiets verplaatst van de fietsenstalling Zuidzijde naar de nieuwe fietsenstalling Ede-Wageningen. Ik heb een jaarabonnement van de Zuidzijde.
Er zit nu een tag op voor stallen op rekening. Ik wil stallen op abonnement (ik woon niet in omgeving Ede en de fiets staat daar meerdere dagen langer dan 24h gestald)
De antwoorden van het personeel zijn verschillend.
Vrijdag: ja, abonnement staat nu op tag, maar je moet wel abonnement Zuidzijde opzeggen
Maandag: online gekeken, staat abonnement op Zuidzijde,geen abonnement op Ede-Wageningen maar ik kan deze online niet wijzigen naar Ede-Wageningen omdat deze geen jaarabonnement heeft.
Dinsdag: medewerker gevraagd: telefonisch moet je abonnement om laten zetten. Ik heb net gebeld met NS klantenservice en die geeft aan alleen fietsenstalling Zuid Zijde te hebben.
Is het abonnement Ede-Wageningen Zuidzijde ook voor de nieuwe fietsenstalling Ede-Wageningen?
Of ga ik straks ook nog stallen op rekening betalen, en betaal ik dubbel (en veel meer)?
Beste antwoord door Daniël NS
Bekijk origineel
