Skip to main content
Antwoord

kan niet betalen

  • September 13, 2024
  • 3 reacties
  • 73 Bekeken

hoi,

Ik wil graag de factuur betalen, maar Robabank zeg dat de bank account van juille klopt niet. Kunnen jullie iets kijken ? 
 

De account in de factuur is NL03ZZZ xxxxxx. 

Beste antwoord door Laura NS

Hi! Het rekeningnummer waarmee we afschrijven is niet het rekeningnummer waar je iets op kan storten. Wacht even de e-mailherinnering af met de juiste gegevens om alsnog te betalen. Deze komt meestal binnen een week.

3 reacties

  • Koploper****
  • September 13, 2024

Daarvoor zult u toch bij de Klantenservice moeten zijn en niet op dit reizigersforum.


Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 13, 2024

Hi! Het rekeningnummer waarmee we afschrijven is niet het rekeningnummer waar je iets op kan storten. Wacht even de e-mailherinnering af met de juiste gegevens om alsnog te betalen. Deze komt meestal binnen een week.


Daniel
Forum|alt.badge.img+2
  • Koploper****
  • September 13, 2024

De account in de factuur is NL03ZZZ xxxxxx. 

NL03ZZZ... is een incasso-ID, geen bankrekeningnummer.